Настоящий документ определяет условия согласия на получение рекламных сообщений о сервисе SellerHub. Согласие оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных, поскольку распространение рекламы по сетям связи допускается только с предварительного согласия абонента (часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»).
Отказ от рекламных сообщений не влияет на доступ к Сервису и не является основанием для ограничения его функциональности.
1. Общие положения
1.1. Оператор — Акционерное общество «СеллерХаб», ИНН 2311395531, ОГРН 1262300035898, адрес: 350062, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, пр-кт им. Константина Образцова, дом 2/2, помещ. 8.
1.2. Рекламные сообщения направляются только тем субъектам, которые дали настоящее согласие. Наличие договора с Оператором само по себе не является согласием на получение рекламы.
2. Текст согласия
«Я даю согласие Акционерному обществу «СеллерХаб» на получение рекламных и информационных сообщений о сервисе SellerHub, его тарифах, акциях, новых возможностях и обучающих материалах по указанным мной номеру мобильного телефона и адресу электронной почты, в том числе посредством SMS-сообщений, сообщений в мессенджерах, телефонных звонков, электронных писем и push-уведомлений.
Я уведомлён о том, что согласие является добровольным, может быть отозвано в любой момент, а отказ не влияет на доступ к Сервису».
3. Какие сообщения направляются
3.1. Рекламные сообщения — требуют настоящего согласия:
- информация о новых возможностях, тарифах, акциях и специальных предложениях;
- приглашения на вебинары, обучающие материалы и обзоры;
- рекомендации по использованию Сервиса, сформированные в маркетинговых целях;
- опросы о качестве Сервиса, не связанные с исполнением договора.
3.2. Сервисные сообщения — направляются независимо от настоящего согласия, поскольку необходимы для исполнения договора и безопасности аккаунта:
- коды подтверждения при регистрации и восстановлении доступа;
- уведомления о подключении магазинов, ошибках синхронизации, сбоях публикации карточек, новых заказах и возвратах;
- информация о состоянии подписки, задолженности и предстоящем списании;
- уведомления об изменении правовых документов и условий оказания услуг.
4. Каналы распространения
4.1. Сообщения могут направляться по следующим каналам:
- электронная почта;
- SMS-сообщения;
- сообщения в мессенджерах (WhatsApp, Telegram и иные);
- телефонные звонки;
- push-уведомления в интерфейсе Сервиса и мобильных приложениях.
4.2. Оператор не передаёт контактные данные третьим лицам для направления рекламы от их имени.
5. Срок действия согласия
5.1. Согласие действует со дня его предоставления и до дня его отзыва субъектом, но не более 3 лет, после чего Оператор прекращает направление рекламных сообщений и запрашивает согласие заново, если намерен продолжать рассылку.
6. Порядок отзыва согласия
6.1. Согласие может быть отозвано в любой момент одним из следующих способов:
- по ссылке «Отписаться», размещённой в каждом рекламном письме;
- письмом на адрес hello@sellerhubai.ru с указанием контакта, по которому направляются сообщения;
- обращением в службу поддержки по телефону +7 495 128-98-81;
- в настройках личного кабинета, если такая возможность реализована интерфейсом Сервиса.
6.2. Оператор прекращает направление рекламных сообщений в течение 3 рабочих дней с даты получения отзыва. Уже запущенные в отправку сообщения могут быть доставлены в течение суток после отзыва.
6.3. Отзыв настоящего согласия не затрагивает обработку персональных данных, необходимую для исполнения договора, и не является отзывом согласия на обработку персональных данных по отдельному документу.
7. Заключительные положения
7.1. Порядок обработки персональных данных для целей рассылки определён Политикой в отношении обработки персональных данных.
7.2. Оператор вправе изменять настоящий документ. Актуальная редакция размещается на этой странице; при существенных изменениях согласие запрашивается заново.
7.3. Вопросы и обращения по поводу рассылки направляются на адрес hello@sellerhubai.ru.